UNI•Gateway - Skift af IP-adresse til administration

Hvordan skifter vi IP-adresse på UNI-Gateway-boksen?

Det sker af og til at en institution får tildelt et nyt IP-net, så det bliver nødvendigt at give UNI•Gateway'en en ny IP-adresse, så administrations-serveren kan nå den.

Hvis denne server ikke er i kontakt med gateway'en, vil der ikke kunne sendes opdateringer herud, herunder nye regler som defineres af skolen via selvbetjeningen.

Proceduren for skift af IP-adresse er:

1. Ring til UNI•C Support (se kontaktdata nederst på siden).
   Vi skal have oplyst de nye net-data: IP-adresse, subnetmaske og default-gateway.
2. Supporten sørger for, administrations-systemet bliver opdateret med ændringerne.
   Hvis dette ikke klares med det samme over tlf, kontakter Supporten dig telefonisk.
3. Du tilgår selvbetjeningen og henter konfigurationsfil påny, når supporten melder KLAR.
4. USB-stick sættes i UNI•Gateway igen og boksen genstartes (sluk i 10 sek. og tænd herefter igen).
5. UNI•Gateway vil være fuldt funktionsdygtig med den nye administrations IP-adresse efter ca. 2 min.