Support til SkoleIntra

Her kan lærere og administratorer læse nyheder fra supporten, finde links til SkoleIntra kurser og publikationer m.m.

Hvis en skole har behov for direkte hjælp til SkoleIntra, er ansvarlige for skolens anvendelse af SkoleIntra velkomne til at kontakte UNI•C Support pr. telefon eller pr. mail. Det vil sige at der ydes direkte support til administratorer, skoleledere og -sekretærer, samt skema- og vikardækningsansvarlige.

Der ydes direkte support på opsætning, administration og vedligeholdelse af modulerne i SkoleIntra, opsætning af webservices, import og eksport af data, samt fejlsøgning, fejlhåndtering og løsning af fejl.

Der ydes ikke support på opsætning af lokale computere og netværk, brug af webservices fra eksterne leverandører, individualiseret anvendelse og design af elevplaner, årsplaner mv., samt i den pædagogiske brug af SkoleIntra.

• Bemærk at skolens slutbrugere, herunder lærere, elever og forældre forventes at modtage lokal support fra skolen.

Aktuelt:

• Plan for opdatering til version 5.1: I løbet af januar og februar 2012, opdateres SkoleIntra til version 5.1. Læs om planen for opdateringen her.
• 'Kendte problemer' kan nu ses direkte i SkoleIntras vejledning.
  
• Læs om nyheder og ændringer i SkoleIntra 5.0
  
• Læs om den nye forbedrede vejledning i SkoleIntra 5.0, og hvordan du bruger den.