Om UNI•C
Kontakt
Nyheder og nyhedsbreve
Publikationer
Job
English
Sitemap
Teknik
Oplæsning
SøgUNI•Sikkerhed og Sektornet
UNI•Sikkerhed er en fleksibel firewall-løsning til skolens lokalnet med opdeling i administrativt net, pædagogisk net og øvrige net, skolen har brug for.
Sikkerhedsløsningen omfatter konfiguration af netværksudstyret, opgradering af firmware, adgang til selvbetjeningsværktøjer, rådgivning, support og fejlsøgning.
Sektornet er et tillægsprodukt til UNI•Sikkerhed. Sektornet leveres gratis til institutioner med linjer fra TDC. Med Sektornet kan I benytte Sektornet IP-adresser og UNI•Cs tids- og DNS-servere.
Supporten omfatter adgang til online vejledninger og svar på ofte stillede spørgsmål. Hvis man ikke her kan finde svar på spørgsmålene eller løsning på problemerne, er ansvarlige for skolens anvendelse af den pågældende service velkommen til at kontakte UNI•C Support pr. telefon eller pr. mail.
Klik her for at læse mere omkring hvad supporten omfatter.
Om
Vejledninger
Linje- eller routerfejl? Se vejledning til fejlsøgning at skolens internetforbindelse.
Tilslutning af router/firewall? Se vejledning til tilslutning af router/firewall.
Informationer om servere og servernavne? Se tekniske data.
Se flere vejledninger til administration at skolens sikkerhedsløsning i Værktøjskassen. Adgang til Værktøjskassen kræver abonnement på UNI•Sikkerhed.
Brug for rådgivning?
Vi tilbyder rådgivning og konsulenter på timebasis, fx styring af it-projekter, indkøb af løsninger eller problemdiagnosticering.
Support udenfor normal åbningstid
Døgnserviceabonnement
Kunder hos UNI•C, der har et abonnement på Døgnservice, kan kontakte NetDesign for support - udenfor UNI•Cs åbningstid, på tlf.: 44 35 80 08
Sektornetkunder med servicegrad "Guld"
Kunder hos TDC, med en Sektornet-linje hvor der er købt servicegrad "Guld", kan kontakte TDC for support og fejlretning - udenfor UNI•Cs åbningstid, på tlf.: 80 80 77 77
Selvbetjening
Du kan bestille ændringer i CPE-udstyr på selvbetjening.emu.dk -> UNI•Sikkerhed bestillinger, fx:
• DHCP
• Firewall-åbninger
• NAT
• Routninger
• Yderligere IP-adresser
Vejviseren
Find e-mailadresser på lærere og andet personale på institutionerne via vejviseren.emu.dk
Produktbeskrivelser
Læs mere om UNI•Sikkerhed og Sektornet på produktsiderne. Her kan du også finde information om tillægsprodukter, priser og bestilling.
Kontakt Kundeservice
Tlf. 35 87 85 90,
mandag - torsdag kl. 8.00 - 16.00,
fredag kl. 8.00 - 14.00
e-mail: kundeservice@uni-c.dk
